นโยบายความเป็นส่วนตัว thw88
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
thw88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
สรุปสำคัญ: thw88 เก็บข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม และปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ thw88 เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ครบวงจรและปลอดภัยแก่สมาชิกชาวไทย thw88 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจะถูกจัดการอย่างรอบคอบและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, วันเกิด และชื่อผู้ใช้ที่คุณกำหนดเอง
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันอายุและตัวตน
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูล TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนาแชทกับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ และข้อความผ่าน LINE Official
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดฝาก-ถอน, เวลาเข้าใช้งาน และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ชนิดอุปกรณ์ และรหัสประจำอุปกรณ์
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่อนุมานจากหมายเลข IP เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ข้อมูลคุกกี้: ไฟล์คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน ซึ่งอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวดที่ 5
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | สัญญาบริการ / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | สัญญาบริการ / ความยินยอม |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay | สัญญาบริการ / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, อุปกรณ์ | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย / ความปลอดภัย |
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
thw88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม thw88
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) และยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทสดและ LINE Official
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะในกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
- ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และภัยคุกคามทางไซเบอร์
3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
thw88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกมจากสตูดิโอระดับสากล และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งต้องผ่านข้อตกลงปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายศาล หรือกฎหมายบังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
- การป้องกันการฟอกเงิน: รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
- การโอนกิจการ: หาก thw88 มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป
คำมั่นสัญญา: thw88 ไม่แลกเปลี่ยน ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
4ความปลอดภัยของข้อมูล
thw88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit: ข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL ระดับสูงสุด
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบ 2FA เสริมชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับบัญชีสมาชิกทุกบัญชี
- ระบบ Firewall และการตรวจจับบุกรุก: ระบบตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น โดยต้องผ่านการรับรองและลงนามสัญญาความลับ
- การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหาย
- การตรวจสอบด้านความปลอดภัยสม่ำเสมอ: การทดสอบการเจาะระบบและการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
แม้ว่า thw88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% thw88 ขอให้สมาชิกช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองโดยไม่แชร์รหัสผ่านและเปิดใช้ 2FA ทุกครั้ง
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
thw88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม และให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะการ session
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
5.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่จำเป็นไม่สามารถปิดใช้งานได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการ
6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก thw88 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ thw88 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
- สิทธิ์ในการลบ ข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ใช้ฐานความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา
วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์มาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง thw88 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
thw88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลการชำระเงิน | 7 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายภาษีและบัญชี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีหลังการติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา thw88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในต่างประเทศ โดยเฉพาะเมื่อเราใช้บริการผู้ให้บริการเกมสตูดิโอระดับสากล ในกรณีดังกล่าว thw88 จะ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
- ทำสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- เปิดเผยให้คุณทราบล่วงหน้าเมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนที่มีนัยสำคัญ
9ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
บริการของ thw88 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น thw88 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) thw88 ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายก่อนอนุมัติบัญชี หากคุณทราบว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันทีที่ [email protected]
10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
thw88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการของเรา เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ thw88 จะ
- แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- อัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
- เก็บประวัติของนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าไว้อย่างน้อย 2 ปี เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบได้
การที่คุณยังคงใช้บริการ thw88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ thw88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม thw88 ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @thw88
thw88 จะตอบกลับคำร้องทุกรายภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน และเราจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
ทำไม thw88 ถึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้
คุ้มครองตาม PDPA
ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยเฉพาะ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุดเทียบเท่าธนาคารชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลลูกค้า
thw88 ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ควบคุมข้อมูลได้เอง
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น
แจ้งเตือนทันทีเมื่อข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล thw88 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
พร้อมเริ่มต้นกับ thw88 แล้วหรือยัง?
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่าหลายแสนคนทั่วประเทศไทย สนุกกับบาคาร่า สล็อต แทงบอล และเกมคาสิโนสดที่ปลอดภัยและโปร่งใส